Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Cette garantie commerciale s'ajoute au droit légal de rétractation de 14 jours.

Comment faire un retour : écrivez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquons l'adresse de retour. L'article doit être renvoyé complet et dans son état d'origine.

Frais de retour : ils sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à votre commande.

Remboursement : nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux compris (sur la base de la livraison standard), au plus tard 14 jours après réception de l'article retourné, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Article défectueux ou abîmé : envoyez-nous une photo via la page Contact. Nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, sans frais pour vous.

Ces conditions ne limitent pas vos garanties légales (garantie légale de conformité de 2 ans et garantie des vices cachés).